① 免許習得後1年未満の方は車両補償の免責が変わります。詳しくはお問合せ下さい。
② 免許習得後1年未満または満21歳未満の方は免責補償制度(ＣＤＷ)への加入はできません。
副運転者に上記の方がおられた場合も同じとさせていただきます。
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可能ですが、運転される方全員の運転免許証のコピーと連絡先が貸渡し時に必要となります。
万が一、弊社に申請頂いていない方が運転され、事故等があった場合には保険・補償制度の適用外になりますので、くれぐれもご注意ください。
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万一、当社の責任によらない事故・盗難・故障・室内装備の損害・車両破損・汚損・動物の排泄物・海産物の汚水・灯油等の異臭が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、「営業補償」として下記金額をご負担頂きます。
①自走して予定の営業所へ返却された場合…2万円
②その他(上記①以外)…5万円
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弊社の車は原則、全車禁煙車としております。一部、喫煙車を用意しておりますのでお問合せ下さい。
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6歳未満の幼児を同乗させる場合には法令によりチャイルドシートの使用を義務づけられています。
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外国籍の方はジュネーブ条約加盟国よりジュネーブ条約に基づき発行された国際免許証でのご利用が可能です。レンタカー利用時「国際免許証」と「パスポート」の提示が必要になります。ただしクレジットカード決済による貸渡しに限定させていただきます。
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運転される方が店舗までお越しください。店舗にお越しいただいたお客様との貸渡し契約となります。
ただしメンバー登録をお願いしますのでご利用案内のメンバー登録についての項目を、ご覧になり必要書類をご用意ください。
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現住所が確認できる公的書類をご提示いただければ、免許証記載の住所が変更されていなくても貸渡し可能です。詳細はご利用案内のメンバー登録についてをご覧ください。
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基本料金に含まれていますので追加料金は発生しません。
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レンタカー精算表兼領収書を発行しますが、領収書のみが必要な場合は発行いたしますのでお申しつけください。
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すみやかにご返却店までお問合せ下さい。忘れ物に関しては、お届けのあった時点から遺失物の捜索に最善の努力を致しますが、遺失物の補償、損害に関しましては弊社貸渡し契約に基づき免責とさせていただきます。
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お客様の希望する場所でのお引き取りサービスは行っておりません。
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運転手を別途必要とされる場合はお客様が手配してくださいますようお願いします。これは「レンタカー会社が運転すること」「運転手の紹介や斡旋をすること」が法令により禁止されているからです。
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はい必要です。キズやヘコミの大小、相手の有無にかかわらず、「事故扱い」となります。ご判断がつかない場合も含めて、必ず所定の手続きをお願い致します。
又、ノンオペレーションチャージ(ＮＯＣ)を申し受けますので予めご了承ください。
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お客様の問題は解決できましたでしょうか？もしお客様の問題が解決されない場合は、メールフォームからお問合せをお願いいたします。
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